Termini e Condizioni

Termini di Servizio

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  2. Le informazioni dell'utente devono essere accurate, complete e aggiornate tempestivamente. Qualsiasi perdita derivante da informazioni errate sarà a carico dell'utente.

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  4. Raccolta delle informazioni:

    • Informazioni di registrazione: Nome, e-mail, numero di telefono, password, utilizzate per la creazione e gestione dell'account.

    • Informazioni sugli ordini: Indirizzo di spedizione, contatto, prodotti acquistati, informazioni di pagamento, utilizzate per l'elaborazione degli ordini, la spedizione e il servizio post-vendita.

    • Informazioni di navigazione e comportamento: Pagine visitate, tempo di permanenza, link cliccati, utilizzate per raccomandazioni personalizzate e per migliorare l'esperienza sul sito, raccolte tramite cookies e tecnologie simili. Gli utenti possono gestire o rifiutare i cookies tramite le impostazioni del browser.

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3. Informazioni sui Prodotti e Servizi

  1. Ci impegniamo a garantire che le descrizioni dei prodotti e le immagini siano accurate, ma la versione fisica del prodotto prevarrà.

  2. Prezzi e informazioni sui prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.

  3. Le informazioni storiche sono solo a scopo di riferimento e non garantiscono la loro attualità.

  4. Alcuni prodotti potrebbero essere disponibili solo online, con scorte limitate, e le restituzioni e i cambi sono soggetti alla nostra politica di reso.

4. Ordini e Pagamenti

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  2. Offriamo diverse modalità di pagamento, e in caso di problemi con il pagamento, offriremo assistenza.

  3. Se l'ordine non può essere evaso dopo il pagamento, procederemo al rimborso e l'importo verrà restituito tramite il metodo di pagamento originale (Politica di rimborso).

  4. Il sito si riserva il diritto di limitare la quantità di acquisti per persona, famiglia o ordine.

  5. Gli utenti devono garantire che le informazioni del loro account siano accurate e complete, e aggiornare tempestivamente l'email e le informazioni sulla carta di credito.

5. Spedizione, Restituzioni e Cancellazioni

  1. La spedizione avverrà all'indirizzo dell'ordine e i costi saranno a carico dell'utente. I tempi di spedizione sono indicativi e potrebbero subire ritardi in caso di circostanze particolari (meteo, dogana).

  2. Al momento della ricezione del prodotto, si prega di verificare l'articolo. In caso di problemi, è possibile rifiutare la consegna e contattare il servizio clienti.

  3. Diritti dei consumatori nell'UE:

    • Il periodo standard di restituzione è di 14 giorni. Durante le festività o gli eventi promozionali (come il Singles' Day, Black Friday, Natale, ecc.), il periodo di restituzione si estende a 30 giorni.

    • I consumatori possono annullare l'ordine o restituire un prodotto, seguendo le modalità indicate nella nostra Politica di Restituzione/Rimborso.

  4. Condizioni di restituzione:

    • I prodotti restituiti devono essere inutilizzati, non lavati, non indossati e devono essere restituiti con il confezionamento originale, le etichette e tutti gli accessori.

    • Le spese di restituzione per motivi non legati al prodotto saranno a carico del consumatore.

    • In caso di difetti o errori nel prodotto (problemi di qualità, danni o non conformità alla descrizione), il venditore si farà carico delle spese di restituzione e fornirà un rimborso completo.

  5. Prodotti personalizzati: I prodotti personalizzati o su misura (come articoli incisi) generalmente non sono restituiti, a meno che non ci siano problemi di qualità.

  6. Tutte le restituzioni devono essere approvate e i rimborsi verranno effettuati tramite il metodo di pagamento originale.

6. Link e Responsabilità di Terzi

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7. Commenti e Contributi degli Utenti

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8. Comportamenti Proibiti

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12. Modifica dei Termini

  • Il sito si riserva il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento.

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Politiche Aggiuntive (per la conformità a GMC e alle normative UE)

  1. Politica sulla Privacy: [Link alla Politica sulla Privacy]

  2. Politica di Restituzione/Rimborso: [Link alla Politica di Restituzione/Rimborso]

  3. Politica di Spedizione: [Link alla Politica di Spedizione]

  4. Politica di Cookies e Tracciamento: [Link alla Politica di Cookies]